【購買前請先詳閱】
『MISS.COCO』官網的商品皆為【現貨+預購方式】販售，若遇預購時，須約等待約7～21個工作天不等的追加時間。工作天的意思是不包含例假日時間喔！若是無法等候或是急件的會員，建議在訂購前優先詢問下『MISS.COCO』確認下商品庫存再下單。
若在追加預購過程中因為國際物流或工廠物料短缺等一些因素延遲，都有可能遇到延後出貨或斷貨情形，首先請優先體諒包涵並致上萬分歉意，『MISS.COCO』則會自動取消斷貨商品或免費拆單優先寄出已到貨商品。
欲使用超商取貨付款／取貨不付款的會員，請務必留意包裏送達門市僅有7天的領件期限。若因特殊情形造成未領退回情形，會影響您日後使用【超商取貨付款／取貨不付款】權益，達第3次（含）以上未領記錄，系統會自動加入黑名單『MISS.COCO』則無法再次為您服務！超商取貨真的很方便，希望大家能夠順利互惠幫忙完成一個良好的購物流程喲！若需要退回再次寄出時，須自行負擔第2次寄出物流費用並完成繳費後，會再為您安排重新寄出。
【購物流程】
歡迎您的光臨，請先註冊成為『MISS.COCO』專屬會員【註冊方式有二種：❶使用Facebook註冊❷使用E-MAIL電郵註冊】，將喜愛的商品逐一放入購物車→訂單結帳→選擇送貨及付款方式→前往結帳→檢查勾選及填寫相關資料→勾選我同意網站服務條款及隱私政策→提交訂單。
後續請稍待『MISS.COCO』為您提供後續的追單及配送服務喲。
【多元化付款方式】
『MISS.COCO』為您提供多樣專業便利的付款方式，會員可挑選您方便的方式完成交易。
❶ 7-11門市取貨付款、純取貨不付款。
❷ 全家門市取貨付款、純取貨不付款。
❸ ATM虛擬帳號繳費。
❹ 超商條碼【持條碼至超商櫃檯繳費】。
❺ 超商代碼【持代碼至超商印出帳單至櫃檯繳費】。
❻ 信用卡付款【支持VISA、MASTER、JCB】。
❼ 宅配通貨到付款。
【配送物流說明】
❶ 7-11門市取貨付款：提供全省7-11門市配送，至超商門市領貨時再付款。
❷ 7-11門市取貨不付款：使用信用卡、ATM虛擬帳號、超商條碼、超商代碼，付款完成後，待出貨配送至7-11門市領貨。
❸ 全家門市取貨付款：提供全省全家門市配送，至超商門市領貨時再付款。
❹ 全家門市取貨不付款：使用信用卡、ATM虛擬帳號、超商條碼、超商代碼，付款完成後，待出貨配送至全家門市領貨。
❺ 宅配通配送：使用信用卡、ATM虛擬帳號、超商條碼、超商代碼，付款完成，即提供宅配通配送指定地址。
❻ 郵局配送：適用外島會員。使用信用卡、ATM虛擬帳號、超商條碼、超商代碼，付款完成以郵局包裏配送。
► 全館單筆訂單消費滿NT$888立即享有免運優惠。
► 7-11、全家門市待商品寄出時2天配送到達門市，送達日起算僅有7天取件期限。
► 使用ATM虛擬帳號、超商條碼、超商代碼付款方式，請留意僅有5天付款期限，若逾期未付款系統會自動取消本次訂單。
► 宅配通配送約1~2個工作天，外島郵局包裏配送約3~5個工作天。
【訂單處理＆出貨說明】
感謝您喜愛『MISS.COCO』！期待為會員們服務的機會。
訂單狀態說明：
處理中＆已確認→『MISS.COCO』已收到您的訂購明細，還待為您追加配送回台處理時間。
已完成→當『MISS.COCO』已為您安排好出貨作業後即會將訂單狀態移至已完成。
送貨狀態說明：
備貨中→當您的訂單遇預購追加商品皆須稍等預購追加時間約7~21天工作日不等，目前為備貨中狀態。再稍等一下下噢！
已發貨→您的訂單已全數到齊，『MISS.COCO』已為您安排發貨作業中。
已到達→您的訂單已送達您指定的超商門市，請留意7天取件期限、或經由宅配通or郵局送達您指定地址，請留意收件。
► 若您的訂單同時有現貨、預購商品，『MISS.COCO』會等商品全數到齊後一併寄件。
► 若訂單超過預定追加期限，『MISS.COCO』會不定期提供一次免費拆單服務。後續欠貨商品到齊後則會再幫您補件。
► 若未為您免費拆單，您也可以提醒一下『MISS.COCO』噢。
► 當您的訂單包裏進行出貨作業遇到【商品體積過大】情形，須自動為您進行包裏拆單服務，以讓包裏順利配送您指定地址或超商門市，須額外加收處理費用NT$50元會加計在此次訂單中出貨(每多分一包就收一次50元唷)，不另通知。
► 斷貨處理方式：當您的商品遇到【停產斷貨】情形，表示無法追加到貨！實在很抱歉『MISS.COCO』第一時間會簡訊通知並於【賣家和訂單通知】留言告知，您可選擇以下方式→
❶ 直接通知『MISS.COCO』取消停產商品，不影響原訂單折扣優惠＆免運優惠。
❷ 請3天內通知『MISS.COCO』可免費換貴NT$50元以內商品免補差價。
❸ 以上若未通知，將會主動為您取消該停產斷貨商品，若本次訂單仍有其他商品將不影響待商品到齊會優先為您寄出。故若須全數取消，請務必通知『MISS.COCO』以避免到齊寄出後被退件影響您日後權益。
► 重要訊息以E-MAIL通知為主，僅有超商取貨服務送達門市會額外以手機簡訊通知，請確實留下正確手機號碼&E-MAIL，避免訊息不漏接。可多加利用登入『MISS.COCO』後台【我的帳戶】查詢！
