購物金使用


當您於7-11超商辦理退貨完成,約10個工作日方能退回至『MISS.COCO』,待驗收檢查完成後會優先為您辦理退款

目前共有三種退款方式:

加值購物金

信用卡刷退

購物金提領至指定銀行帳戶



【加值購物金】


MISS.COCO』一律以加值購物金方式優先安排退款流程


處理作業時間約:待驗收檢查完成後,約3~5個工作天,辦理退款


如何查詢及使用:

❶登入我的帳戶→點選商店購物金,即可查詢處理進度&購物金帳戶餘額

當日也會E-Mail通知

購物金無使用期限,待您下次回來消費時,在結帳頁面會自動為您做扣除


【信用卡刷退】


處理作業時間約:待驗收檢查完成後,約3~5個工作天,辦理線上退刷動作。而實際退款時間要以您刷卡銀行實際處理流程為主。一般請留意您本期或下期信用卡帳單明細核實


如何查詢:

❶登入我的帳戶→訂單→按查閱,若確定有退刷成功會於該筆訂單中做註明

當日也會E-Mail通知


【申請購物金提領至指定銀行帳戶】


若您有需要提領金額至指定帳戶,請優先聯絡『MISS.COCO』,提供正確可收款的銀行帳戶資料處理作業時間約:待驗收檢查完成後,並待您提供申請後約3~14個工作天,方能順利退款


如何查詢:

❶登入我的帳戶→訂單→按查閱,若確定有退款完成會於該筆訂單中做註明

當日也會E-Mail通知


 請多加提供:郵局國泰世華中國信託台北富邦台新元大台灣,這七大銀行,非以上帳戶資料,辦理退款時會再扣除一筆轉帳手續費NT$15元